Le rapport extra-financier, rapport RSE, reporting ESG ou encore appelé rapport de durabilité, est devenu un outil essentiel dans un monde où les entreprises sont de plus en plus scrutées pour leur contribution à l’essor d’une économie durable, d’une société plus équitable et pour leur contribution à la riposte face aux défis environnementaux. Ce processus de communication transparent publié annuellement permet de traduire les engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) d’une entreprise, de présenter ses progrès et de fixer ses objectifs futurs en matière de durabilité.
Le rapport de durabilité permet aussi bien aux parties prenantes externes (fournisseurs, consommateurs, investisseurs, ONG, etc.) de mieux connaître et appréhender les enjeux ESG auxquels leurs partenaires d’affaires sont confrontés qu’aux parties prenantes internes qui ont un rôle prépondérant à jouer dans l’atteinte des objectifs de durabilité de l’entreprise.
Aujourd’hui, aucune entreprise ne peut sous-estimer l’importance de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE). Les questions de gouvernance, de respect des droits de l’homme, des conditions de travail, de protection de l’environnement, de contribution au développement local, d’éthique des affaires de même que la qualité des relations avec les clients et fournisseurs se placent désormais au cœur des stratégies de croissance des entreprises. Ignorer ces aspects exposerait l’entreprise à une hypothétique survie sur le long terme.
Pour valoriser votre stratégie RSE, voici les 4 clés vous permettant de rédiger un rapport de durabilité de qualité
Définir des objectifs clairs et mesurables
Avant de commencer le processus de reporting, une entreprise doit définir sa stratégie RSE. Des objectifs RSE clairs et mesurables doivent être alignés sur sa mission et ses valeurs. Ils doivent également être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis (SMART). Cela permettra à l’entreprise de suivre ses progrès de manière efficace et de démontrer son engagement envers la durabilité.
Collecter des données fiables au travers d’indicateurs chiffrés(KPIs)
La collecte de données précises et fiables est fondamentale pour assurer la crédibilité du reporting de durabilité. Un bon rapport doit être caractérisé par la transparence et doit être le reflet de l’engagement RSE desdirigeants.Une fois les objectifs clairement définis, il est nécessaire de mettre en avant des donnéeschiffrées et des actionsconcrètescomme des preuves tangibles d’une véritable démarche RSE.
Impliquer les Parties Prenantes en les valorisant
Les parties prenantes jouent un rôle crucial dans le reporting RSE. Les entreprises doivent les impliquer dès le début du processus, en les consultant sur les questions pertinentes liées aux enjeux ESG et en prenant en compte leurs préoccupations.
Cette démarche renforce la légitimitéet la crédibilité de la démarche RSE de l’entreprise.
Communiquer de Manière Transparente
La transparence est la clé du reporting RSE de qualité. Les entreprises doivent être honnêtes et précises dans la communication de leurs performances. Cela implique l’utilisation de référentiels fiables tels que le Global Reporting Initiative (GRI) ou la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD).
En Bref…
Le reporting de durabilité ne devrait pas être un exercice isolé, mais plutôt intégré dans la stratégie globale de l’entreprise. Il devrait être aligné sur les objectifs de croissance à long terme de l’entreprise, contribuer à renforcer sa réputation et à réduire les risques, et être un produit à valeur ajoutée pour l’entreprise et ses parties prenantes.
Nos conseils
Bien structurer le rapport
Pour garantir l’intérêt et l’impact du rapport, il est important de choisir une structuration fluide, qui comprend plusieurs parties importantes. Il est préconisé de commencer par la présentation des informations générales liées à l’entreprise et sa gouvernance avant d’aborder les trois piliers essentiels (ESG) des enjeux de durabilité. Le rapport se terminera par la présentation de tableaux de bord qui mettront en exergue les réalisations concrètes.
Soigner la présentation
L’aspect visuel est également important dans la rédaction d’un rapport RSE. Il est essentiel de soigner la présentation graphique pour rendre le contenu plus attrayant et plus aisé à comprendre. Cela inclut l’utilisation de graphiques, de tableaux et de visuels pertinents pour illustrer les données et les informations clés. Un design épuré contribuera à renforcer la crédibilité du rapport et à captiver l’attention des lecteurs. De même, l’intervention des dirigeants clés de l’entreprise dans le rapport apportera de la crédibilité à l’action de transparence.
En suivant ces bonnes pratiques pour la rédaction du reporting RSE, les entreprises peuvent renforcer leur engagement de durabilité et démontrer leur responsabilité envers la société et envers l’environnement. Un reporting RSE transparent, crédible et aligné sur les recommandations internationales est non seulement bénéfique pour l’entreprise qui peut justifier de sa démarche RSE mais est également nécessaire pour renforcer l’intérêt de l’ensemble de ses parties prenantes sur le sujet de la RSE.
